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Votre cashback peut mettre jusqu'à sept jours pour apparaître avec le statut « En cours » sur votre compte. Nous devons ensuite attendre que le marchand confirme votre achat et nous verse la commission. En moyenne, cela peut prendre entre un et trois mois. Une fois votre cashback reçu, il apparaîtra comme « Disponible » sur votre compte.
Vous pouvez retirer votre cashback dès qu'il apparaît comme « Disponible » sur votre compte. Choisissez le mode de paiement que vous préférez : virement bancaire ou PayPal. Vous recevrez généralement vos gains sous quelques jours ouvrés.Conseil : Ajoutez vos informations de paiement à l'avance, même si vous n'êtes pas encore prêt à effectuer un retrait. Pour des raisons de sécurité, les paiements sont automatiquement suspendus pendant 72 heures lorsque de nouvelles informations de paiement sont ajoutées.
Dans le cas rare où votre achat n'a pas été automatiquement enregistré dans votre compte, vous pouvez contacter notre l'équipe du service clientèle.
Seuls les bons d'achat répertoriés et autorisés par TopCashback peuvent être combinés avec le cashback. Vous les trouverez dans la section « Offres spéciales & Coupons » de la page du marchants sur notre site.
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